Zertifizierung nach DIN ISO und DQM
DIN ISO 9001 ein Verfahren des umfassenden Qualitätsmanagements, das in Kliniken und Praxen als allgemeines Managementsystem eingeführt wird. Das QM-System unterstützt die Leitung bei Monitoring und Steuerung der organisatorischen und inhaltlichen Anforderungen der Patientenbehandlung sowie der Erfüllung von Erwartungen, die von Personenkreisen wie Patienten und Angehörigen, Mitbehandlern und Einweisern und weiteren Kunden an die Einrichtung herangetragen werden.
Die DIN EN ISO 9001 ist ab der Version 2015 nach der neuen High Level Structure gegliedert. Dieser Aufbau ist als gemeinsamer Standard verschiedener Managementsysteme festgelegt, um Organisationen eine gemeinsame strukturelle Basis für einen parallelen Einsatz zu erleichtern.
Zertifizierung nach DIN ISO 9001 und DQM
Viele Einrichtungen sehen in der Erweiterung des allgemeinen Qualitätsmanagementsystems durch ein fachspezifisches Verfahren einen wesentlichen Benefit hinsichtlich der Strukturen, Organisation und der Behandlungsqualität von Menschen mit Diabetes mellitus.
Eine Abstimmung der Audits nach DIN ISO 9001 und DQM ist möglich und zu empfehlen. Dadurch schaffen Sie Synergien in der Vorbereitung und Umsetzung beider Anerkennungsverfahren. Bei Interesse informieren wir Sie in der DQM-Geschäftsstelle zu den Optionen für Ihre Einrichtung.
Anmeldung und Ablauf Zertifizierungs Audit DIN ISO 9001 mit DQM
Ablauf Audit: Praxis / Klinik
Anmeldung bei der DDG zur Rezertifizierung als Diabetes Exzellenzzentrum DDG:
- Logindaten bei der DDG anfordern
- Formular Anmeldung ausfüllen und freigeben.
Sie erhalten nach eingegangener DDG-Anmeldung von der DQM-Geschäftsstelle:
- DQM-Manual (bei Erstzertifizierung und Versionsänderung)
- DQM-Bericht (bei Erstzertifizierung und Versionsänderung)
- Dokumentenvorlage PDCA-Zyklen (bei Erstzertifizierung und Versionsänderung)
- Benennung und Kontakt Auditor*in
- DQM-Vertrag Erstzertifizierung bzw. Rezertifizierung
Sie senden an die DQM-Geschäftsstelle:
- Unterschriebenen DQM-Vertrag
Den Audittermin vereinbaren Sie direkt mit dem/der Auditor*in, 6 Wochen vor dem Audit senden Sie an diese*n:
- Qualitätsbericht mit ihren PDCA-Zyklen
Bis 6 Wochen vor dem Audit Fertigstellung und Freigabe des Antrags zum Diabetes Exzellenzzentrum DDG (Samediplattform), angefügt werden:
- Organigramm
- Hospitationsberichte
- Fortbildungszertifikate des Beratungsteams
Vor dem Audit erhalten Sie vom Auditor*in:
- Auditzeitplan
Für das Audit vor Ort halten Sie bereit:
- Datensatz zur Patientencharakterisierung der erweiterten Anerkennung (Excel-Tabelle der DDG, s. Homepage DDG). Alternativ: bereiten Sie einen Ausdruck einer anonymisierten Patientenliste vor.
- Weitere Unterlagen, Nachweise, s. Richtlinien DDG.
Folgende Unterlagen erhalten Sie nach dem Audit:
- Auditbericht und Empfehlung von der DQM-Geschäftsstelle
- DDG-Zertifikat von der DDG-Geschäftsstelle
